9月4日晚，三只羊联合创始人卢文庆在社交平台公开道歉并回应近日三只羊产生的争议问题。
“作为一名创业者，我们公司坚持快乐正值、靠谱、协作、利他的企业价值观，坚守传递快乐和有价的地方有工作企业使命，关于网上一直关心的梅菜扣肉等产品的质量和售后问题，请大家一定要相信法律的严肃性和公正性。”
“媒体曝光后，相关部门经过认真细致谨慎的调查，向我们同步了调查结果。截止目前，我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。”卢文庆回应称，三只羊在事件发生后，调查结果出来前，积极应对做出了退款处理，包括但不仅限于退一赔三，事实上三只羊对每个客户的诉求都高度重视，建立了300多人的售后团队，保障客服数量回应机制，尽量满足客户的诉求。关于网上谣传的其与女主播沫沫一事，卢文庆表示已报警处理，* 部门已经受理，将坚决依法追究相关人员的法律责任，也请大家不信谣不传谣，同时请大家尊重个人的隐私，不要肆意揣测，不要对其和家人造成更多伤害。
卢文庆坦言，在创办三只羊之前，因为当时的市场规则和制度理解的不够深刻，他走过弯路，尊重和接受法律的一切判罚，该段经历是给他的深刻警醒，也是宝贵的财富，指引着他任何时候都要合规经营，合法生产。* 最后，卢文庆呼吁做互联网企业的创业者们一定要共同营造良好的互联网氛围，传递正能量，坚决* 互联网拉才引战、攻击、谩骂、恶意营造冲突对抗氛围等方式博眼球、流量等不正当行为！
