7月15日早上11点30分左右，大雨倾盆，方城县的城市管理局交通执法二中队的两位队员在西关释之路口的* 驿站执勤时，注意到一位撑着伞的老人在驿站门外徘徊。他们迅速开门，将老人迎入避雨。通过交谈，队员们了解到老人原本计划在释之路西关社区的公交站下车，但由于疏忽错过站点，加之大雨滂沱，老人感到焦急并迷失方向。幸运的是，她发现了* 驿站，便前来求助。
队员在了解情况后，一面安抚老人情绪，告知其当前所在位置，一面与队长沟通。根据队长的安排，他们随即驾驶* 执法车辆，将老人安全送达目的地。老人下车时，连连道谢：“真的太谢谢你们了，你们真是好人。”
在方城县* 局，“有困难、找* ”不仅仅是一个响亮的口号，而是转化为行动的承诺——在群众面临困境时伸出援手，承担责任。类似帮助迷路老人、应对突发事件、援助处于危险中的人、归还失物等小事，在这里屡见不鲜。* 执法人员以实际行动诠释着为民服务的宗旨，彰显责任担当，播撒正能量于社会。
