7月6日晚，中超联赛第18轮比赛中，山东泰山在客场上遭遇了0比6的惨败，对手是上海申花。这场比赛成为了山东泰山队在中超历史上的最惨重比分失利。
比赛结束后，门将王大雷带领全队向现场球迷致意，这一幕被IC photo记录下来。次日，俱乐部迅速作出反应，发布了一封致歉信，面向球迷表达了歉意。信中提到，球队正面对种种挑战，并承诺将以此次挫败为鉴，深刻反思，寻找问题根源与解决方案，重振旗鼓，全力以赴迎接未来的每一场比赛。
然而，部分球迷对这份道歉并不满意，他们通过网络平台表达了自己的不满：“无法理解和接受，这样的道歉信换个日期又能再次使用。”“缺乏具体改进措施的道歉如同空头支票。”“行动胜过千言万语，管理层的失职不仅伤害了球队和现场球迷，更辜负了远道而来的支持者。”
同时，多位体育界媒体人士也参与了讨论。徐凯华指出，尽管道歉态度诚恳，但如果不能带来实质改变，道歉则显得毫无意义。肖赧则强调，0比6的比分已经超越了技战术层面的问题。苗原提及俱乐部和球队正持续努力克服各种难题。知名博主“鲁蜜之声”呼吁俱乐部尽快采取实际行动，减少官样文章，用实际行动证明比任何言语都更具说服力，同时关注下半赛季的具体改进措施。
整个事件反映出，在面临重大失利后，球队除了及时表达歉意外，更重要的是拿出实际可行的解决方案，以回应球迷的期待和批评。
