贵州茅台酒销售有限公司针对近期媒体报道的“自制假茅台被鉴定为真”事件进行了官方回应。事件起因是两位顾客，宋先生和施女士，分别在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武汉的自营店进行产品鉴定。当时，公司的鉴定员蔡某和陈某对这两起鉴定请求口头给出了“鉴定为真”的结论，但并未详尽记录产品细节，违反了规定的鉴定流程。茅台回应 鉴定为真！
对此，公司于6月21日组建专项服务小组前往客户所在地河南郑州，并在客户同意下，于次日组织了一支包含一名资深外观鉴定专家和一名白酒国家评委的鉴定小组，重新对涉及的产品进行了全面检查。最终鉴定结果显示，这些产品的外包装材料系回收及假冒，且酒体特征与正品53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)不符，确认为假冒产品。
公司内部调查显示，鉴定员蔡某和陈某在之前的鉴定* 作中不够细致严谨，暴露出公司产品鉴定流程管理上的* 。
面对这一情况，茅台酒销售公司承诺将持续聚焦消费者需求，不仅会提升产品鉴定的专业性和数字化能力，还会强化鉴定管理体系的建设。特别是对于利用回收包装制造假冒产品的行为，公司将持续升级产品防伪追溯* ，致力于提升消费者的信任度和购买体验。茅台回应 鉴定为真！
