贵州茅台酒销售有限公司针对近期媒体报道的“自制假茅台被鉴定为真”事件进行了官方回应。事件起因是两位顾客，宋先生和施女士，分别在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武汉的自营店进行产品鉴定。当时，公司的鉴定员蔡某和陈某口头告知顾客其携带的53%vol 500ml贵州茅台酒（癸卯兔年）为真品，但未按规定详细记录产品细节。假茅台被鉴定为真系鉴定员* 作不细致！
为深入查证，公司于6月21日派遣专门服务团队抵达顾客所在地河南郑州，并于次日上午组织了一支由外观鉴定专家和国家评委构成的鉴定小组，重新对这批产品进行仔细鉴定。结果显示，这些产品的外包装材料系回收及假冒，且酒体与正品不符，确认为假冒产品。
内部调查显示，最初的错误鉴定源于鉴定员蔡某和陈某的工作疏忽，暴露了公司在产品鉴定流程管理上的不足之处。
对此，茅台酒销售公司承诺将更加聚焦消费者需求，致力于提升鉴定的专业度和数字化能力，强化鉴定管理体系。面对市场上回收包材制假的挑战，公司将进一步优化防伪追溯* ，确保消费者能够享有更安全、更满意的购物体验。假茅台被鉴定为真系鉴定员* 作不细致！
