6月21日凌晨3点17分，淮安市涟水县安东消防救援站接获一民居火警报告，迅速组织力量前往现场。消防员抵达后，发现一栋两层民房被浓烟笼罩，两名居民被困于二楼阳台。救援行动随即展开，一组队员使用六米拉梯实施救援，另一组则破拆一楼的卷帘门并用水qiang 进行掩护。至凌晨3点50分，第一名被困者被安全救出，五分钟后第二名也成功脱险。消防员继续作业，破开卷帘门对一楼进行降温排烟。火情在4点02分得到控制，救援队伍随即返回基地。
现场一位女性目击者透露，她是接到女儿关于家中冒烟的电话后赶到现场的，由于距离不远，她很快到达但发现停电且卷帘门无法开启，随即报警求助。* 及时介入，不仅救出了她的女儿和外孙，还彻底处理了余火并检查了安全隐患源头。
据初步调查，火灾是由一个用于烧水的电茶壶引发，可能是用户忘记关闭电源所致。
