自2023年1月1日起，中国国家铁路集团有限公司实施了新的铁路旅客运输规程，其中儿童票的计价方式由依据身高调整为按年龄给予优惠。这一变化使得6岁以下儿童超过4900万人次享受了免费乘车服务。随着铁路网络的发展和儿童旅客量的增长，以往基于身高的优惠标准已不能充分适应现代儿童身体发育快的实际情况。因此，国铁集团修订了政策，规定年满6岁但未满14岁的儿童有资格购买优惠票，且每位持票* 可携带一名不单独占座的6岁以下儿童免费乘车。此举扩大了优惠政策的覆盖面，更好地满足了适龄儿童的出行需求。
为确保新政策快速有效实施，铁路部门不仅组织了员工学* 新规，还对客票* 进行了相应调整，并积极推广各项便民措施。至今，已根据新规则售出超过2.6亿张儿童票（已扣除退改签）。此外，铁路部门在提升儿童旅客服务质量方面也做了大量工作，比如在重点候车室设立儿童游乐区、在车厢内提供儿童图书和特制儿童餐，努力营造安全、愉快的旅行环境。
至于如何通过铁路12306App购买儿童优惠票，用户需先在“我的”界面下“乘车人”选项中添加儿童信息，选择“儿童”作为优惠类型。选好车次后，在确认订单页面添加该儿童作为乘车人。若要添加免费乘车的儿童，同样在乘车人管理中添加儿童信息，并在完成购票后于“车票订单”或“本人车票”中申报免费乘车儿童，选择对应的儿童并确认即可。记住，利用新规定时，关注儿童年龄与优惠条件是关键。
