8月13日的深夜，青海西宁，还在睡梦中的任金利被铃声吵醒。屏幕显示是一个陌生号码，他立刻清醒过来：“应该是有人求助”。电话那头的人群发出焦灼的吵闹声，对方告诉他大约有二三十辆车困在孤独星际。原来是位于孤独星际的充电桩出现故障，来往的游客困在原地，无法给车辆补能。
孤独星际位于G315国道894公里处茫茫戈壁中，地处柴达木盆地深处，有着火星一般的地貌，是自驾者在戈壁中的“天堂”。去年，蔚来在这里修建了2根充电桩，来往的车辆都依赖它们补能。G315被称为西北最孤独的公路，四周只有一望无际的戈壁沙漠，就连距离孤独星际最近的格尔木市也有300公里。青甘旅游线路的爆火，让越来越多的游客涌入西北。旅游旺季里，任金利的手机总在各种时候响起，即便睡觉他也从不设置静音，他不想错过任何一个求助电话。
