中新网成都8月31日电 (记者 王鹏)“面对花费300万元仅收获20多万元销售额的惨状，我们很难接受。”近日，四川绿色本草科技发展有限公司(下称绿色本草科技)与艺人明道直播间的带货纠纷引发关注，该公司直播运营负责人王先生31日接受中新网记者采访时表示，目前该公司对直播数据存疑，且双方协商暂时无果。
王先生介绍，今年6月14日，绿色本草科技与明道直播间所属的杭州无忧传媒有限公司(下称无忧传媒)合作，由明道为品牌“诗理研”进行一场直播销售，“绿色本草科技投入了300万元的直播费用，然而实际销售额仅有20多万元，远低于预期及前期投入，给公司带来了显著经济损失。”
直播带货盛行，“翻车”事件也屡屡发生。商家如何维护自身合法权益？签订合同中应注意哪些问题？中新网记者对这一现象进行了采访。
明星带货“失手”？企业回应：直播数据存疑
据了解，此次直播销售的“诗理研”产品，是绿色本草科技去年上市的新款洗发水。经过调研，该公司决定通过明道的直播间，带来流量及销量。
王先生介绍，6月14日的专场直播中，明道共计直播6小时左右，实时观看人数1万以上，总观看人次达212.7万，绿色本草科技也为此准备了5万单产品。但整场直播销售额仅34.8万元，且直播后1个月内产生大量退货，实际销售量仅2000余单，共计20余万元。
那么明道直播间平时销售额如何？记者查询“蝉妈妈”平台看到，明道在抖音有830余万粉丝，近三个月(5月30日至8月27日)直播带货场次47次，场均销售额为100万元-250万元，但每场销售数据波动较大。其中，6月14日的诗理研专场直播，销售额几乎垫底。
