中新社香港7月19日电 香港特区政府19日表示，高度关注微软系统当日出现大规模技术故障事件，已指派政务司副司长负责监察有关情况。香港机场管理局(机管局)表示，事件导致约十多航班延迟。
香港特区政府表示，特区政府系统目前运作正常，没有收到部门有关其系统，包括辖下的关键基础设施的事故报告。至于个别航空公司由于微软系统出现故障而令其系统受到影响，香港国际机场已即时启动紧急应变机制，以期将事件对旅客的影响减至最低。
机管局表示，受微软系统故障事件影响，有5间航空公司的旅客登记服务系统受到影响，需要人手办理登记服务，导致登记服务时间较长，约十多航班延迟。
机管局称，已于客运大楼实施人流管理措施，协助个别受影响航空公司的旅客有序地轮候办理登记手续。机管局及机场保安亦已加派人手于现场协助受影响旅客。目前机场运作系统及航班升降一直维持正常。
国泰航空表示，在香港国际机场的自助办理登机手续设施已经恢复运作。该设施较早前一度因技术供应商出现无法预期的问题而暂停服务。然而，国泰网站上的航班预订及兑换机票服务仍然受影响。国泰航空呼吁旅客通过网站或移动应用程序办理登机手续，同时强烈建议有寄舱行李旅客，在航班出发前至少3小时抵达机场。(完) 【编辑:房家梁】
