* * 在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上强调，要了解实际，就要掌握调查研究这个基本功。调查研究是* 人重要思想方法和工作方法，是做好各项工作的基本功。年轻干部作为党和国家事业发展的生力军，要深入实际、深入基层、深入群众，练好调查研究基本功，切实做好问政于民、问需于民、问计于民大文章。
既要身入基层更要心到基层。脚上沾满多少泥土，心中才有多少真情。年轻干部做好调查研究，既要身在其列，更要心在其中。一方面，要听真话、察真情。年轻干部要眼睛向下、脚步向下，经常扑下身子、沉到一线，做到近的远的都要去、好的差的都要看、表扬批评都要听，通过听民声、察民情、* 意，多渠道了解真实情况；要用人民群众听得懂、乐于听的话，去车间码头，到田间地头，与群众同坐“一条凳”，自觉拜人民为师、向能者求教，掌握社情* 一手资料，真正发挥好为民代言、为民立言的作用。另一方面，要真研究问题、研究真问题。年轻干部要深入分析思考，去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，找到事物的本质和规律，找到解决问题的办法；要从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。只有既身入基层与群众面对面，又心到基层与群众心贴心，真话才能听得到，问题才能把得准。
坚持“网上网下”相融合。群众在哪儿，调查研究的步子就要迈向哪儿。年轻干部要主动拥抱网络时代，抓住机遇，应对挑战，走好网络群众路线，更好地运用互联网技术和信息化手段做好数字时代的调查研究。一方面，要主动适应信息化要求、强化互联网思维。年轻干部要培育新思维，开启新视角，把“主动触网、敢于用网、善于用网”作为必修课。通过拓展调研渠道、丰富调研手段、创新调研方式，把现代信息技术引入调研过程，提高调研的效率和科学性。另一方面，要用好现代信息技术丰富调研手段。通过网络问卷调查、网络访谈、网络会议等方式，了解群众所需所急所盼，增强调查研究工作的广泛性和便捷性；要学会运用现代统计分析方法，利用大数据、云计算、人工智能等技术对错综复杂的数据梳理成像，进行可视化、预测性分析，提升调研结论的信度和效度。只有做到“网上网下”相融合，上网* 情、下网解民忧，才能切实把存在的矛盾和问题摸清弄透，真正做到听* 、集民智、解民忧。
解决好群众“急难愁盼”问题。贴近群众实际，解决现实问题，办好为民实事，才是调研的价值和意义所在。年轻干部要下大气力把调查研究成果落在实处，做深做实做细调研“后半篇文章”，办好人民群众的* 心事、烦心事、揪心事。一方面，年轻干部要科学研判问题，将调研成果转化为务实管用的对策建议。对经过充分调查研究而形成的比较成熟的调研成果，要及时向政策研究机构报送，为各级党委政府提供决策参考；对已经形成举措、落实落地的调查研究成果，要及时* 进展、对比分析、评估成效，根据评估结果进一步优化具体措施；对尚未研究透彻的调研成果，要更深入地听取群众意见，持续开展调查研究。另一方面，年轻干部要精准解决问题，将调研成果转化为纾困解难的具体举措。要结合群众生活实际，围绕群众关注焦点，抓住矛盾最突出、意见最集中的问题，列出群众的需求清单和问题清单，一项一项抓落实，努力让群众看到变化、得到实惠。只有将调查研究成果转化为解决群众实际问题的具体举措，才能更有针对性地解决群众反映强烈的突出问题，赢得人民群众的支持和赞许。
（作者单位：华南师范大学马克思主义学院）
（稿件原载于2021年11月09日《重庆日报》）
